Cas d’usage
Bienvenue chez Vivanti Projects – où vos idées rencontrent notre expertise dans un univers d’innovation. En alliant harmonieusement l’IA, le marketing et le savoir-faire médical, nous produisons chaque mois plus de 100 contenus haut de gamme, transformant les concepts en récits pharmaceutiques et médicaux percutants.
Chaque étude de cas raconte l’histoire d’un défi réel et de sa résolution – qu’il s’agisse de R&D, de marketing ou d’opérations terrain. Nous accompagnons nos clients à chaque étape, du concept à l’exécution, créant une valeur durable pour les laboratoires, les professionnels de santé et les patients.
Notre portfolio illustre comment nous:
stimulons la croissance du secteur pharmaceutique, optimisons la performance des équipes terrain et ouvrons de nouvelles opportunités pour nos clients. Dans chaque projet, l’innovation numérique s’allie au potentiel humain pour des résultats exceptionnels.
7
Formateurs IA
23
Assistants IA & chatbots
128
Programmes éducatifs pour PSP
412
Vidéos & avatars IA
256
Cas cliniques
34 568
Contenus captivants
Défi principal
Une entreprise pharmaceutique de premier plan avait adopté un modèle hybride d’interactions avec les HCP – en présentiel, virtuel et via centre d’appels.
Malgré l’enregistrement systématique des appels, les managers faisaient face à des revues impossibles à échelle, à un faible apport en coaching, à des flux déconnectés et à des angles morts en conformité.
Résultat : la plupart des transcriptions restaient inutilisées, limitant la performance commerciale et la supervision réglementaire.
La formule gagnante
Vivanti a déployé AVA RepCopilot, sa solution d’IA pour l’analyse et la conformité des appels, afin de transformer les conversations brutes en insights exploitables.
Fonctionnalités clés
- Évaluation automatisée des appels HCP selon la stratégie de marque et les KPI commerciaux.
- Module d’insights allant au-delà des mentions concurrentes pour capturer les signaux et thèmes récurrents.
- Application mobile pour représentants, permettant l’enregistrement des appels en face-à-face (avec consentement du HCP).
- Tableaux de bord intégrés pour le coaching, le suivi de performance et la conformité.
Résultats obtenus
- Appels notés selon les KPI de vente, et non des critères génériques.
- Feedback ciblé sous 24 h, remplaçant les revues manuelles chronophages.
- +27 % d’amélioration dans la transmission des messages clés en huit semaines.
- 30 % de non-conformités en moins pour 100 appels analysés.
- Renforcement de la confiance des HCP et amélioration du ROI terrain.
Client
Maître de conférences | Enseignement supérieur | Participante à un programme de leadership
Durée du projet
5 jours | Production de bout en bout
Défi principal
Le Dr Ifeoma Dan-Ogosi, maître de conférences et défenseure de l'éducation inclusive, devait partager son parcours de leadership Elevate de manière percutante. Avec un temps limité et aucune possibilité de tournage en personne, elle avait besoin d'une vidéo de haute qualité capable de capturer son histoire de façon authentique, à la fois pour la finale de son programme et pour de futurs roadshows numériques.
La formule gagnante
Nous avons produit une vidéo personnalisée avec avatar à partir d'une seule photo, donnant vie à l'histoire du Dr Dan-Ogosi avec des gestes naturels, une synchronisation labiale et une voix off soigneusement éditée qui préservait son authenticité. Le résultat : un outil de présentation dynamique et émotionnellement marquant, prêt en seulement cinq jours.
Résultats
- Vidéo professionnelle livrée dans des délais et un budget serrés
- Voix authentique préservée et améliorée pour la clarté
- Avatar expressif créé à partir d'une seule image
- Gestes et prestation synchronisés au script pour un impact émotionnel
- Format polyvalent pour événements, roadshows et plateformes en ligne
À retenir
La vidéo n'a pas seulement ouvert sa présentation Elevate avec impact, mais est également devenue un élément clé de son portfolio professionnel. Elle lui a permis de se connecter avec le public en toute confiance, sans avoir besoin d'apparaître à l'écran, et a suscité de nouvelles conversations sur les possibilités de l'IA dans l'éducation.
Défi principal
Une entreprise pharmaceutique émergente éprouvait des difficultés avec les retards et les erreurs dans la préparation des dossiers de soumission réglementaire, malgré des équipes expérimentées et un système eCTD conforme. Des problèmes tels que des données manquantes, des doublons et un contenu incohérent sont apparus en raison du traitement manuel et d'une mauvaise synchronisation de l'équipe. Ne disposant pas des ressources pour un système d'entreprise complet, elle avait besoin d'une solution ciblée et économique.
La formule gagnante
Nous avons mis en œuvre MedDossier, un outil d'IA modulaire conçu pour des tâches spécifiques dans le flux de travail réglementaire. Il a extrait les données de documents sources complexes, les a alignées sur les formats réglementaires et a signalé les informations manquantes ou dupliquées. Le contenu extrait a été structuré et préparé pour l'examen expert, garantissant l'exactitude sans augmenter la charge de travail. L'outil est plus facile à mettre en œuvre et nettement plus abordable que les plateformes d'entreprise traditionnelles.
Résultats
- Préparation des documents environ 25 % plus rapide
- Amélioration de l'efficacité des coûts d'environ 25 %
- Réduction des erreurs d'environ 20 %
- Automatisation ciblée et évolutive sans infrastructure d'entreprise complexe
À retenir
MedDossier a aidé le client à rationaliser et à accélérer les soumissions réglementaires grâce à une automatisation ciblée, une supervision humaine et un ensemble d'outils adaptés à leur échelle opérationnelle.
Défi principal
L'équipe Apprentissage & Développement d'un leader mondial des sciences de la vie faisait face à un défi majeur : gérer un vaste ensemble de contenus de formation rapidement obsolètes pour les métiers de la supply chain. Les fréquentes mises à jour du système rendaient les supports périmés, tandis que la longueur des formations et la disponibilité limitée des experts créaient des goulots d'étranglement et augmentaient les risques de perte de savoir-faire.
La formule gagnante
Nous avons introduit AURA, une solution alimentée par l'IA qui a centralisé et rationalisé les contenus de formation. AURA a comparé les versions de documents, signalé les incohérences et capturé les mises à jour, garantissant ainsi la préservation des connaissances et un alignement continu des contenus avec l'évolution des systèmes.
Résultats
- Contenu centralisé : AURA a consolidé les supports en une source unique de référence, éliminant les versions éparpillées et obsolètes.
- Charge allégée pour les experts : L'analyse ciblée des écarts a permis aux experts de se concentrer uniquement sur les points nécessaires, accélérant considérablement la validation des contenus.
- Mises à jour intelligentes : Les premiers résultats indiquent une réduction potentielle de 30 % du contenu redondant, AURA identifiant ce qui peut être réutilisé.
- Alignement en temps réel : La phase actuelle détecte les modifications textuelles, tandis que la prochaine phase permettra de lire le texte dans les images - améliorant encore la précision des contenus
À retenir
Les avantages d'AURA dépassent le cadre de la formation - améliorant la gestion documentaire et réduisant la dépendance aux contenus cloisonnés dans divers services comme les affaires réglementaires, la supply chain et la conformité.
Défi principal
Une entreprise pharmaceutique mondiale visait à améliorer la fidélisation et l'engagement des utilisateurs sur son portail éducatif pour les professionnels de santé (PSP). Alors que le portail s'étendait, les performances techniques diminuaient et la navigation devenait plus complexe, provoquant l'abandon des utilisateurs during les visites initiales.
La formule gagnante
Un assistant alimenté par l'IA a été mis en œuvre pour fournir un accès contextuel aux supports éducatifs et aux informations sur les produits, ainsi qu'une prise en charge multilingue — offrant un accès rapide au matériel pertinent en quelques secondes. De plus, l'assistant a collecté les retours des utilisateurs, permettant une amélioration continue du contenu basée sur les insights du public tout en garantissant une expérience utilisateur transparente.
Résultats
- Réduction de 71 % du temps de recherche d'informations médicales
- Taux de rebond amélioré, passant de 69 % à 42 %
- Un utilisateur sur cinq a interagi avec le chatbot during sa recherche
- Temps passé sur le portail accru et engagement utilisateur plus élevé
- Analyses avancées pour soutenir un contenu éducatif et une messagerie ciblés sur les possibilités de l'IA dans l'éducation
Défi principal
Une entreprise pharmaceutique leader devait s’assurer que ses forces de vente puissent diffuser des messages pertinents et opportuns aux professionnels de santé via plusieurs canaux. L’objectif : mieux aligner les stratégies marketing et les activités terrain, afin de garantir la cohérence des messages.
La formule gagnante
COSMART AVA AI Trainer a renforcé le rôle des forces de vente dans la stratégie marketing omnicanale. La plateforme a permis aux équipes marketing de télécharger des supports actualisés dans une bibliothèque de formation, offrant aux forces de vente la possibilité de s’exercer et de diffuser les messages les plus récents, toujours alignés sur les priorités marketing.
Résultats
- Flexibilité accrue de la communication : les forces de vente s’adaptent en temps réel aux dernières stratégies marketing.
- Temps de réponse réduits : les mises à jour sont diffusées en quelques jours plutôt qu’en mois.
- Engagement accru des HCP grâce à des messages toujours pertinents et opportuns.
- Positionnement marché renforcé grâce à une capacité d’adaptation rapide aux changements sectoriels.
- Performance améliorée des forces de vente via des formations continuellement actualisées.
À retenir
- Les forces de vente constituent un élément clé d’une stratégie omnicanale agile, diffusant des messages actualisés directement aux professionnels de santé.
- COSMART AVA AI Trainer comble l’écart entre les équipes marketing et terrain, garantissant une parfaite cohérence.
Défi principal
Une entreprise pharmaceutique leader avait besoin d’une solution évolutive pour former ses représentants médicaux dispersés, afin d’améliorer l’efficacité, la transmission des messages clés et la gestion des objections avec les professionnels de santé (HCP).
La formule gagnante
COSMART AVA AI Trainer a été adopté pour offrir une formation interactive et à distance, adaptée au portefeuille de produits. Les représentants commerciaux ont perfectionné leurs compétences grâce à des retours instantanés, tandis que les analyses en temps réel ont permis aux managers et formateurs de suivre les performances et d’identifier les axes de progression, garantissant des résultats homogènes et une amélioration mesurable des performances de l’équipe.
Résultats
- +60 % d’acquisition durable des connaissances produits.
- Onboarding accéléré de 40 % (réduction à 6,8 mois).
- 45 % des représentants sous-performants ont dépassé les KPI de référence après la formation.
- +30 % d’objectifs commerciaux atteints par l’équipe.
Défi principal
La mission de Vivanti consistait à accroître la notoriété d’un médicament promu et à générer la demande dans un territoire entièrement nouveau pour la marque.
La formule gagnante
Nous avons mené une étude approfondie afin d’identifier les canaux de communication les plus adaptés, calculé le coût par contact et par impression, constitué une base de données de médecins et établi des partenariats avec des associations médicales.
Résultats
La stratégie a pleinement satisfait le client : la notoriété de la marque parmi les gynécologues a atteint 30,5 %, et les objectifs de ventes ont été dépassés de 7 à 10 %.
Défi principal
En 2019, avant la pandémie de COVID-19, une multinationale pharmaceutique a prévu d’organiser une série de tables rondes destinées aux cardiologues des pays baltes.
La formule gagnante
La plateforme Ask-n-Go de Vivanti répondait parfaitement aux exigences et au format du projet.
Résultats
- Souligner l’importance des approches modernes du traitement des patients cardiaques sur la base des dernières lignes directrices européennes.
- Améliorer la réputation de l’entreprise cliente aux yeux de la communauté médicale.
Défi principal
Nous devions développer une plateforme en ligne pour une entreprise internationale, permettant aux cardiologues de suivre une formation basée sur des cas cliniques réels.
La formule gagnante
Nous avons proposé un format « edutainment » et présenté 14 cas sous forme de jeux en ligne, offrant aux cardiologues la possibilité d’améliorer leurs compétences tout en jouant simplement sur leur ordinateur.
Résultats
Au cours de la première période de reporting, 1 030 spécialistes ont participé au programme cible. Environ 53 % des utilisateurs inscrits ont complété sept cas éducatifs ou plus sur la plateforme.
Contactez
nous
Bonjour Vivanti, j'aimerais discuter d'une idée de projet avec vous.
Participez!
Réalisez vos idées les plus intéressantes et les plus originales. Coopérons!
Vivanti© 2014-2025
États-Unis
Grande-Bretagne
Union européenne
